Política de reembolso
Política de Devoluciones y Cambios
En LOUD, trabajamos para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra satisfactoria. Sin embargo, entendemos que pueden surgir inconvenientes, por lo que detallamos nuestra política de devoluciones y cambios a continuación:
1. Artículos con Defectos, Daños o Incorrectos
- Si recibes un producto defectuoso, dañado o que no corresponde al artículo que ordenaste, contáctanos inmediatamente a través de hola@loudclo.com.
- Es importante inspeccionar tu pedido al momento de recibirlo y notificarnos cualquier problema dentro de los primeros 7 días hábiles.
- Evaluaremos cada caso y haremos nuestro mejor esfuerzo para solucionar el inconveniente, ya sea mediante el envío de un producto de reemplazo o algún otro acuerdo.
2. Reembolsos
- Todas las ventas realizadas en LOUD son finales.
- No realizamos reembolsos bajo ninguna circunstancia, salvo excepciones previamente evaluadas y aprobadas por nuestro equipo (por ejemplo, artículos defectuosos que no puedan ser reemplazados).
3. Cambios de Talla
- En LOUD no realizamos cambios de talla.
- Antes de realizar tu compra, te recomendamos revisar detenidamente nuestra tabla de medidas, disponible en cada ficha de producto, para asegurarte de seleccionar la talla correcta.
Notas Adicionales
- Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan con las condiciones establecidas en esta política.
- Para cualquier duda o consulta, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte a través del correo hola@loudclo.com.